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› 商家版APP客服咨询»有个比较麻烦的问题，手机的有赞商家版，明

有个比较麻烦的问题，手机的有赞商家版，明

0b383d5998f4 2016-05-19 191 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称： 红格子潮流服饰
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有个比较麻烦的问题，手机的有赞商家版，明明后台挂着，就是不会像微信一样有信息就提示提醒，软件已经授信，设置也是全开启，都得平时没事都要打开一次软件来手动刷新才能一口气巴拉巴拉几十条信息，然后客人开始不满意接客回复速度一直在投诉，求解
用手机打开
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-19 | 只看该作者
    您好，请看下帖子，是否都有设置好，详见：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      0b383d5998f4 楼 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
      我看看先哈
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        0b383d5998f4 楼 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
        设置都是有的，打开app，有时候还得需要手动下拉刷新，才有一口气弹信息出来
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          有赞-行雷   铂金   2016-05-19 | 只看该作者
          0b383d5998f4 发表于 2016/5/18 下午7:58:55 设置都是有的，打开app，有时候还得需要手动下拉刷新，才有一口气弹信息出来

          打开app那是需要刷新才会将消息进行同步的，如果一直是在app页面的话，会实时同步的。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
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            0b383d5998f4 楼 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
            😔我这边又要守着微信又要守着有赞，看了哪边都顾及不了
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              0b383d5998f4 楼 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
              就不能后台运行也同时同步吗
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                有赞-行雷   铂金   2016-05-19 | 只看该作者
                0b383d5998f4 发表于 2016/5/18 下午8:11:50 😔我这边又要守着微信又要守着有赞，看了哪边都顾及不了

                招个客服嘛~
                提问请先戳这儿——》[搜索]
                您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
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                  0b383d5998f4 楼 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
                  兼顾着，非上班时间客服也不一定能全程挂着商家版界面阿
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                    有赞-行雷   铂金   2016-05-19 | 只看该作者
                    0b383d5998f4 发表于 2016/5/18 下午8:14:00 就不能后台运行也同时同步吗

                    这是很难同步的。
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
                    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
                    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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