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日常使用问题归档»为什么退款了,还算在业绩里面?

为什么退款了,还算在业绩里面?

AngelYang2015 2016-05-18 235 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 测试店铺
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
有一笔订单,单号为E20160405170537168918894。已经退款了,为什么导四月份的业绩时,还把这39元算在里面?(退款也是发生在4月份的事。)
谢谢!
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    有赞-飘飘   星耀   2016-05-18 | 只看该作者
    您好,这边为您提交排查下,处理后通知您哦,感谢您的反馈。

      AngelYang2015 游客   2016-05-18 | 只看该作者
      有赞-飘飘 发表于 2016-5-17 20:26
      您好,这边为您提交排查下,处理后通知您哦,感谢您的反馈。


      另外,我们好像有几笔也是这样子的情况。能告知为什么吗?

        您好,能提供一下其他几笔订单编号,这边帮您反馈给技术GG进行确认哦~

          AngelYang2015 游客   2016-05-19 | 只看该作者
          有赞-188 发表于 2016-5-18 14:30
          您好,能提供一下其他几笔订单编号,这边帮您反馈给技术GG进行确认哦~


          先帮忙处理这一笔吧。然后告知我们原因,好吗?谢谢哦~

            亲,您的问题已经帮您提交给技术大人查看了哦,有反馈消息会第一时间通知亲的,请亲耐心等待哦~

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