商城编辑图文信息无法手机预览

在商城后台编辑微信的图文信息，试图用手机预览，跳出提示框显示输入admin:手机号 发送至公众号才可以绑定，但是操作后没有任何反应，请问怎么回事？

您好，您提供下您发送给公众号信息的截图～

有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-17 11:00
您好，您提供下您发送给公众号信息的截图～

已上传截图  

请亲进入有赞pc后台－营销－微信公众号－公众号设置－重新授权下哦～

有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-18 16:58
请亲进入有赞pc后台－营销－微信公众号－公众号设置－重新授权下哦～

已经重新授权  但是没有任何反应  如何处理？

您好，您的问题已经提交给技术查看了哦，技术反馈的结果将第一时间通知到您，请亲耐心等待哦～

抱歉让亲久等了，您在发送admin：中的这个：需要在英文状态下哦，您切换下状态再输入，如果绑定成功则会提示“绑定成功”的字样，您查看下是否有授权过其他的第三方，暂时先取消其他的第三方再操作下～