签到送赠品问题

您好，我想咨询下我们设置的连续签到30天送一份赠品，现在发现有两单是一个签到20天/一个签到28天，而且不是连续签到，系统也送赠品了，这是什么原因呢？

您好，是不是赠品也有参加其他活动呢？若不是的话，请您提供下用户的名称，为您排查下噢。

有赞-飘飘 发表于 2016-5-16 19:26
您好，是不是赠品也有参加其他活动呢？若不是的话，请您提供下用户的名称，为您排查下噢。 ...

其他赠品已经失效好几天了，这两个客户收到赠品，但是没有领取，这是我们签到的那两个用户：第一个用户：王俞言若，第二个用户： “玫瑰” ????????

您好，这边核实到粉丝是满足签到送赠品的条件的。您可以到签到，签到数据进行核实。没有显示签到回复，应该是粉丝通过图文签到的～

有赞-飘飘 发表于 2016-5-16 19:42
您好，这边核实到粉丝是满足签到送赠品的条件的。您可以到签到，签到数据进行核实。没有显示签到回复，应该 ...

恩，好的。谢谢！

感谢您的回复，还有其他问题的话请继续回帖，为您跟进噢～