有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»在吗

在吗

张颢 2016-05-16 261 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 派现场
微信公众号: paixianchang
公众号昵称: 派现场
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
在吗
为什么现金少钱呢?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-飘飘   星耀   2016-05-16 | 只看该作者
    您好,是不是没有计算订单交易手续费呢,
    订单交易需要支付第3方交易手续费,交易详情点此:
    http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=295784
    提现是全额补贴的,等于没有收费

      张颢 青铜   2016-05-16 | 只看该作者
      不是,是少一张票钱,总共钱数是5500,但我提现的钱数是5300,还有一张是正在退款中100元,所以还是少一张票钱100元

        张颢 青铜   2016-05-16 | 只看该作者
        您可以看图

          张颢 青铜   2016-05-16 | 只看该作者
          这张是有一张80的门票,排除80门票,还是少一张100元的门票

            有赞-飘飘   星耀   2016-05-17 | 只看该作者
            您是从哪个时间段进行核算的,请告知下,这边为您进行排查。还是建议您先通过收支明细导出进行核算下噢。

              张颢 青铜   2016-05-17 | 只看该作者
              我是从人数和收支信息合算的,都是5500,您能帮我查看一下5月15日后海大鲨鱼一共卖了多少张票款

                有赞-飘飘   星耀   2016-05-18 | 只看该作者
                这个不一定准确的噢,订单有交易手续费支持,不是单纯按照用户支付的金额计算的。还有您计算方式也不对噢,您这个店铺有其他商品的入账,这个5392.36包含其他商品的金额入账。另外,这个商品是从3月份就开始卖的,您核实的5500,是55销量*100得出的。是所有销量的金额,在这个期间呢,您有过提现金额。所以您这样算是对不上的。5月14号后,没有这个商品的销量,因为已经售罄了~

                  张颢 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
                  我从3月开始核对过所有商品的数量和钱数,没有多提100元,请您那别也看看是不是您那边哪个程序错了,谢谢

                    有赞-飘飘   星耀   2016-05-18 | 只看该作者
                    我这边联系下您噢。。。

                      有赞-飘飘   星耀   2016-05-18 | 只看该作者
                      联系了您发帖的手机号,说不是发帖人,请您提供下可联系的手机号,非常感谢~

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功