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商家版APP客服咨询»担保交易时间到了,但是钱没有办法提现

担保交易时间到了,但是钱没有办法提现

王艺霖66 2016-05-15 181 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 艺霖小铺千层蛋糕
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担保交易时间到了,但是钱没有办法提现
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    您好,麻烦提供一下订单编号

      王艺霖 青铜   2016-05-15 | 只看该作者
      E20160510173231049717640

        您好,该笔订单发货时间是10号,目前还有3天的待结算时间,有赞担保交易在没有维权退款的情况下,商家发货后7天自动结算,结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货,可以实现即刻结算。具体结算规则参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8

          王艺霖 青铜   2016-05-15 | 只看该作者
          哦哦,好的,谢谢

            王艺霖 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
            昨天提现的钱,显示已经体现成功,但是银行卡没有收到,为什么

              您好,建议您先查询下您的银行卡收支明细,如果没有麻烦提供一下收支明细给我们

                王艺霖 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
                好的,我一会去查

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