有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 店主交流»买家缺货的同时。联络也不给回复

买家缺货的同时。联络也不给回复

642156b1a80e 2016-05-15 229 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客服咨询
店铺名称： 海外恩馨母婴专营店
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
买家缺货的同时。联络也不给回复
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    642156b1a80e 楼 青铜   2016-05-15 | 只看该作者

    退货如何处理。对方一直没给发货。已经有快

    退货如何处理。对方一直没给发货。已经有快一个月了。联系人一直没回复
    赞 ···
      有赞-云栖   黄金   2016-05-15 | 只看该作者
      您好，抱歉给您带来的不好的体验，目前供货商正常是72小时发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货，您可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上订单详情页的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦～
      赞 ···
        1跳至页
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码

        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

        有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
        复制成功