有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»有赞微商城 登录失败 请检查网络状态是否正常或稍后再试

有赞微商城 登录失败 请检查网络状态是否正常或稍后再试

Yoer 2016-05-15 1011 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 鸡蛋饼肉夹馍
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
有赞微商城 登录失败 请检查网络状态是否正常或稍后再试

手机机型是vivo x6d

连wifi 数据流量 升级固件 删除重装 都是尝试了 仍然有这个问题



本帖最后由 Yoer 于 2016-5-14 16:54 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    Yoer 青铜   2016-05-15 | 只看该作者
    有好几个客户的手机出现这个问题,网络连接正常,尝试打开网页 上其他APP都可以的

    不知道是什么原因

      有赞-行雷   铂金   2016-05-15 | 只看该作者
      Yoer 发表于 2016/5/14 下午4:59:43 有好几个客户的手机出现这个问题,网络连接正常,尝试打开网页 上其他APP都可以的

      不知道是什么原因

      您好,提供下截图对应的登录失败的手机号。
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        Yoer 青铜   2016-05-15 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2016-5-14 16:59
        您好,提供下截图对应的登录失败的手机号。


        尝试了任何手机号都是这个问题

          Yoer 青铜   2016-05-15 | 只看该作者
          有赞-行雷 发表于 2016-5-14 16:59
          您好,提供下截图对应的登录失败的手机号。


          在其它手机上可以登录的

            有赞-行雷   铂金   2016-05-15 | 只看该作者
            Yoer 发表于 2016/5/14 下午5:02:07 在其它手机上可以登录的

            无法登录的都是安卓手机吗?
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              Yoer 青铜   2016-05-15 | 只看该作者
              找回密码都可以,没网络的话肯定也找回不了

                有赞-行雷   铂金   2016-05-15 | 只看该作者

                无法登录的都是安卓手机吗?
                提问请先戳这儿——》[搜索]
                您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                  Yoer 青铜   2016-05-17 | 只看该作者
                  有赞-行雷 发表于 2016-5-15 08:50
                  无法登录的都是安卓手机吗?


                  是的,有两部vivo x6d 都是这个情况

                    有赞-行雷   铂金   2016-05-17 | 只看该作者
                    Yoer 发表于 2016/5/17 下午1:53:40 是的,有两部vivo x6d 都是这个情况

                    您好,您尝试下卸载当前的版本,重新下载最新版的app操作试试。
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
                    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                      Yoer 青铜   2016-05-18 | 只看该作者
                      有赞-行雷 发表于 2016-5-17 13:53
                      您好,您尝试下卸载当前的版本,重新下载最新版的app操作试试。


                      是不是更新过了?已经好了!谢谢!

                        12跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功