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分销人员是不是无法与顾客沟通？

信阳至美印象 2016-05-15 185 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
应用与营销
店铺名称： 信阳至美印象
微信公众号： zmyx9198
公众号昵称： 至美印象信阳店
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分销人员是不是无法与顾客沟通？
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-05-15 | 只看该作者
    您好，您指的是销售员么？销售员没有自己的店铺的哦，买家有问题可直接与商家进行沟通哦～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      信阳至美印象 楼 青铜   2016-05-15 | 只看该作者
      也就是只能后台一个客服去沟通是吗？
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        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-05-16 | 只看该作者
        信阳至美印象 发表于 2016/5/16 上午10:26:12 也就是只能后台一个客服去沟通是吗？

        是这样的，销售员会将链接或二维码推广出去，如果买家可以看到销售员的推广的内容，证明买家是有销售员的联系方式的，如朋友圈等～  系统中是没有销售员与买家的沟通工具哒～ 买家可进入商品页，有联系卖家的功能可用于与卖家联系哦～
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          信阳至美印象 楼 青铜   2016-05-16 | 只看该作者
          会员如何设置，顾客怎么使用？会员信息怎样倒入？
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            有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-05-16 | 只看该作者
            建议您可参考一下会员卡的使用教程哦https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=19427；目前暂时不支持导入会员信息，关注您公众号的粉丝，当满足条件时可自动升级为会员，也可收到设置为会员哦～
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