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为什么购买成功没有短信呢？

龙岩KK网 2016-05-14 942 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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为什么购买成功没有短信呢？
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    张余7777 楼 青铜   2016-05-14 | 只看该作者
    为什么没有短信凭证购买成功以后
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      有赞-行雷   铂金   2016-05-14 | 只看该作者
      龙岩KK网 发表于 2016/5/14 上午10:36:00 为什么没有短信凭证购买成功以后

      您好，您的意思是买家在您的店铺中下单支付成功后，买家没有收到短信提醒吗？
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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        张余7777 楼 青铜   2016-05-16 | 只看该作者
        是的 买家没有收到短信
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          张余7777 楼 青铜   2016-05-16 | 只看该作者
          订单号收不到的短信E20160514084248044230149         E20160514085004035898626
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            有赞-行雷   铂金   2016-05-16 | 只看该作者
            龙岩KK网 发表于 2016/5/16 下午3:49:49 订单号收不到的短信E20160514084248044230149         E20160514085004035898626

            好的，您的问题这边反馈技术排查下，有结果会答复您的。
            提问请先戳这儿——》[搜索]
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            若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
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              有赞-行雷   铂金   2016-05-17 | 只看该作者
              您好，经核实您这2笔订单是虚拟商品且未登录购买是收不到短信的。
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
              1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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                张余7777 楼 青铜   2016-05-17 | 只看该作者
                额 为什么一定要登陆才能收短信 我们很多客户就是因为方便不要登陆才购买的。
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                  张余7777 楼 青铜   2016-05-17 | 只看该作者
                  亲 怎么样才能不登陆也可以购买。
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                    有赞-行雷   铂金   2016-05-17 | 只看该作者
                    龙岩KK网 发表于 2016/5/16 下午9:01:51 亲 怎么样才能不登陆也可以购买。

                    购买是可以的，只是收不到短信。
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
                    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
                    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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                      有赞-行雷   铂金   2016-05-17 | 只看该作者
                      龙岩KK网 发表于 2016/5/16 下午9:36:55 额 为什么一定要登陆才能收短信 我们很多客户就是因为方便不要登陆才购买的。

                      虚拟商品本就是没有收货地址、收货人的，如果也没有登录的话，就无法识别短信发给谁了。
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
                      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
                      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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