买家联系卖家的时候，没有提示音，无法及时

买家联系卖家的时候，没有提示音，无法及时沟通。

您好，您使用的是安卓机还是苹果机呢？

安卓的，小米手机

您好，您是微小店咨询没有声音提醒吗？系统是否有浮出提醒呢？

咨询没有声音提醒

客户管理有信息提示

但总不能随时看着屏幕有没有信息吧。

不在微小店时有声音提示，在店里没有

您好，建议您更新微小店APP到最新版。
如果APP版本已经为最新，请退出账号，重新登陆尝试。
如果登陆还是没有声音提醒，请关机重启再测试一下。
同时安卓手机请检查是否允许程序在后台运行哦，入口：设置—全部设置—受保护的后台应用～