有赞消息推送怎么开启

有赞是微信消息推送如何开启。现在是灰色的不能点入

您好，您说的微信消息推送是在哪里的，请具体截图说明下，同时提供下您正确的店铺名。

有赞-大糯米 发表于 2016-5-12 14:39
您好，您说的微信消息推送是在哪里的，请具体截图说明下，同时提供下您正确的店铺名。 ...

这里的

您好，您这个是关键词自动回复，您设置后客户关注您的公众号，在公众号里发送对应的关键词，比如7，就会有回复了。

有赞-大糯米 发表于 2016-5-13 19:09
您好，您这个是关键词自动回复，您设置后客户关注您的公众号，在公众号里发送对应的关键词，比如7，就会有 ...

不是这个，是看我图片上的箭头所表示的地方

有赞-大糯米 发表于 2016-5-13 19:09
您好，您这个是关键词自动回复，您设置后客户关注您的公众号，在公众号里发送对应的关键词，比如7，就会有 ...

就是微信之前可以看到别人找我给我留言，现在都看不到了。连路劲都不知道去哪里了。

您好，您的认证服务号是否认证过期了，目前后台显示的是未认证服务号。只有绑定认证服务号和认证订阅号才可以在有赞后台的微信实时消息中查看客户的留言。