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日常使用问题归档»用户维权的订单能不能修改价格

用户维权的订单能不能修改价格

yimeng依萌 2016-05-11 269 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: yimeng依萌
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-12 | 只看该作者
    您好,支付成功的订单、送礼订单、代付订单,无法改价的哦。您的需求是什么呢?麻烦提供订单编号呢~

      yimeng依萌 青铜   2016-05-12 | 只看该作者
      E20160427160636019343508

        yimeng依萌 青铜   2016-05-12 | 只看该作者
        用户维权的订单包含着邮费,因为我的货物是包邮的,用户退款的话需要自付邮费,所以需要把邮费减掉;比如,我发货时物品价格是100,用户收到货后要求退款,需要自付邮费10,我需要退给用户90,怎么在退款时在订单上体现我退的是90,而不是100

          有赞-云栖   黄金   2016-05-12 | 只看该作者
          您好,买家申请维权的时候,修改下金额就可以了哦。例如:将金额改成90。

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