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› 日常使用问题归档»使用微信昵称查询订单功能失效

使用微信昵称查询订单功能失效

洁易洁盟二掌柜 2016-05-11 92 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 洁易洁盟家庭保洁
微信公众号： jieyijiemeng365
公众号昵称： 洁易洁盟家庭保洁
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
我的店铺在订单查询中使用微信昵称查询为什么查不了订单， 以前是可以的。客户也没有修改昵称
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-11 | 只看该作者
    您好，因买家可以自行修改微信呢称，订单呢称搜索功能查找订单不够全面了呢，建议您通过订单号、收货人手机号查找，会更为准确哦～
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