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微小店客服咨询»你好,我再有赞,买的商品,为什么商家迟迟

你好,我再有赞,买的商品,为什么商家迟迟

b801a3cc0731 2016-05-10 70 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 柳柳服饰
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你好,我再有赞,买的商品,为什么商家迟迟不发货。
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-10 | 只看该作者
    您好,抱歉给您带来的不好的体验,目前供货商正常是72小时发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货,您可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

      b801a3cc0731 青铜   2016-05-11 | 只看该作者
      哦…明白了,平时购买都是,第二天或当天发的,所以,就来问问,到底是个啥情况

        有赞-云栖   黄金   2016-05-11 | 只看该作者
        您好,有可能是供货商近期发货量大呢,您可以再等待看看哦,如果超时没有发货,按楼上方法处理呢~

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