如果客户没有点确定收货？但是货已经到了。钱会不会到商家的钱里

您好，有赞担保交易在没有维权退款的情况下，商家发货后7天自动结算，结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货，可以实现即刻结算。

哦哦。。就是在七天内会自动确定收货。是吧？

       有时候客人在网上订单了看不到订单怎么办？？没有提醒

你们有电话吗/?           每次有问题找你们客服都是过了几个小时才回复我的。。等下我解决不了问题。你们又不理。我的客人又投诉我怎么办？？把客服电话留下来吧

陶令2 发表于 2016/5/9 下午5:44:06 哦哦。。就是在七天内会自动确定收货。是吧？

您好，客户没有主动操作，发货后在客户没有申请退款的情况下会自动结算。客户下单在后台就可以看到订单。如果您需要提醒，建议您下载有赞商家版客户端，在设置中开启新订单提醒就可以了。目前没有开通商家热线，您有问题在帖子里说明，我们会在当天回复。