核销问题

你好，有两个问题
1、虚拟物品，核销最长时间 是多少呀？
eg: 1号已经确认交易，最长能延迟多久核销？
2、我这边是住房预定，怎么延长确认交易时间呢？
eg：1号预定20号的房间，但是1号已经付款了

您好，第一个问题，核销时间没有限制，都能进行核销
第二个问题，建议您可以设置实物商品，当入住时再进行发货处理哦，订单的结算是从发货开始进行结算的呢～

有赞-188 发表于 2016-5-6 11:53
您好，第一个问题，核销时间没有限制，都能进行核销
第二个问题，建议您可以设置实物商品，当入住时再进行 ...

那要是已经确定了交易，商家进行主动退款，客户的微信能收到相关的信息么？

您好，收不到对应消息的呢，需要您主动去告知的哦～