有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»全员开店问题

全员开店问题

川麻人家 2016-05-06 365 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 川麻人家
微信公众号: chuanma8
公众号昵称: 川麻人家
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

1、通过我们邀请码注册全员开店后的用户,在打开app登录的时候,还会有一个提示人家:免费注册  和登录两个选项。只有选登录的那个选项进去才会是我们全员开店的店。但是很多人都会惯性思维免费注册进去,如果是点击免费注册进去的相当于他又开了个微小店,然后进去以后就是市场选货的界面,根本就没有我们供货商预设好的上架的产品。相当于我们花大力气去推广人家开店了,店是开了却没有卖我们的东西。还得市场选货进货。这样无形当中增加了学习成本,肯定不利于推广。并且我们邀请开店的还都是年轻人,80/90后那些,用这个流程都有出现这个问题。

2、做这个开发的时候,估计仅仅是你们自己的内部的人测试了吧!还有不是每个人都像你们一样,智商高,懂技术懂开发,app什么的一看都懂,我建议你们还是找外边的业外的人士进行测试一下,看看这个流程是否完整。

3、还有你们的客服电话,一直没人接。加微信,从来没有通过。今天是上班时间。如果有客服,就做好一点,要么就不要设置这个什么一对一客服。形式主义已经过去并且终究灭亡。




用手机打开
收藏 ··· 回复
    抱歉给您带来的不便,您说的全员开店的流程问题已经帮您记录反馈给产品那边,会由产品方面进行评估,感谢您宝贵的建议。您反馈的对接客服的问题抱歉给您带来了不好的体验,已经帮您反馈给对应的小伙伴了,如果您有问题之后可以在论坛和微信上联系我们的小伙伴,我们都会尽快给您回复的呢,抱歉给您带来的不便,感谢您对有赞的支持。

      有赞-华宇   黄金   2016-05-06 | 只看该作者
      你好!
      1.目前的注册登录流程,已经注册的员工如果忘记了,又去注册,这时候我们系统提示他已经注册,点一个按钮就可以调到登录页面,登录后可以看到切换店铺的列表,直接进入到企业店的;个人店的入口虽然有,但已经很弱化了
      2.这种一对一客服,我已经跟同事反馈过了哈,你检查下是否通过了好友

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功