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收不到订单提醒?

天地和大酒店 2016-05-06 242 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 天地和大酒店
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    有赞-飘飘   星耀   2016-05-06 | 只看该作者
    您好,是有时候收不到,但是有时候收得到吗?请您提供下收不到的订单号,这边为您进行排查呢。

      好多都收不到呢!这两天很多没收到还有就是过了十几分钟才收到的。

        订单号: E20160504185741080837793       订单号: E20160502180207024445227   这两个都没收到提醒!还有 APP可以同时几个人登录使用啊???

          有赞-飘飘   星耀   2016-05-06 | 只看该作者
          您好,第一个问题咨询了下相关的工作人员,还需要您提供下手机机型,我们来进行下测试。
          另外,app可以是多个管理员进行登录的,一个账号可以登录一个~
          电脑端添加管理员的方式是:商家后台,设置-店铺设置-管理员,进行添加。

            三星的, 还有联想

              有赞-飘飘   星耀   2016-05-07 | 只看该作者
              好的,这边为您提交下进行排查噢~

                有赞-飘飘   星耀   2016-05-09 | 只看该作者


                您好,是只有订单推送收不到或延迟还是其他推送比如聊天消息也是这种情况呢。

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