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店主交流»供货商根本就不发货

供货商根本就不发货

小悟空~ 2016-05-06 231 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: YY的小店—晓悦
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在3月16号,我自己在供货商为   GMJ原创   里买了一件衣服,可是供货商迟迟没有发货,供货商所留的任何联系方式都根本联系不到人,也无法申请退款。   
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-06 | 只看该作者
    您好,目前供货商正常是72小时发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货,您可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

    分销商需要在微信环境下进行退款哦~订单退款方式,方法一,购买时短信中的链接点入,方法二:微小店:分享的商品页面-购物记录-申请退款;方法三:下载有赞买家版APP,我的—全部订单—详情—退款~

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