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用手机做客服累尿啦,谁有高招?

滴滴送礼 2016-05-04 188 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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3个人用手机做客服都搞不过来,谁有高招吗?你们都是怎么做客服的呢?

上班时间??下班时间?怎么安排的呢? 求大神赐教
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-04 | 只看该作者
    您好,您可以尝试将客服分为三个班次,早中晚班,具体的时间还需要您查看下实际情况,如果某一个时间段出现一人无法应对的情况,就需要增加人手了哦,您也可进入有赞商家社区的商家交流版块,和其他商户交流下哦~

      冷锋他哥 白银   2016-05-04 | 只看该作者
      有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-4 08:07
      您好,您可以尝试将客服分为三个班次,早中晚班,具体的时间还需要您查看下实际情况,如果某一个时间段出现 ...


      这个没办法,有赞的都是小生意,没有办法都专职的客服,电脑版本客服好用吗?

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-04 | 只看该作者
        亲,回复起来会比手机端方便的呢~

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          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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