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› 日常使用问题归档»关于商城应用幸运大抽奖问题

关于商城应用幸运大抽奖问题

茹舞 2016-05-03 122 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 茹舞商城
微信公众号： ruwudao2013
公众号昵称： 茹舞蹈
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好！我想问下关于商城应用幸运大抽奖问题，我设置了实物奖品和优惠券，中奖率为100%，我抽奖发现有时候只能抽到1张优惠券，有什么都抽不到，为什么我设置100%抽奖概率，怎么抽不到呢？希望可以解释下原因，谢谢！  
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-05-03 | 只看该作者
    您好，请核实一下您的赠品和优惠券是否设置了每人限领1次，如有客户已经领取过了，再参加时会导致不中奖哦～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      茹舞 楼 游客   2016-05-03 | 只看该作者
      我设置了每人限领1张，问下那个实物奖品，是不是领了优惠券之后，不能领实物奖品了呢！
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        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-05-04 | 只看该作者
        茹舞 发表于 2016/5/3 下午5:45:39 我设置了每人限领1张，问下那个实物奖品，是不是领了优惠券之后，不能领实物奖品了呢！

        已经领取过优惠券是会导致无法中奖的哦，无法中奖就无法领取赠品了呢～
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