店铺明确写着5000元保证金，在没有交易

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店铺明确写着5000元保证金，在没有交易，没有维权10天之内退回，请问下我的都11天了，还没有退，能不能帮忙催下，谢谢！

有赞-蕴蕴 · 2016-04-26

您好，退出需要提出申请后十个工作日处理呢～您的情况妹子帮助反馈给财务优先处理哦～

义乌市旅浩服饰有限公司 · 2016-04-26

好的，谢谢

有赞-188 · 2016-04-26

您好，查看了一下您是4月15号进行保证金退回操作的，还未超过10个工作日呢，这边帮您记录反馈给财务小伙伴，请您耐心等待哦～

义乌市旅浩服饰有限公司 · 2016-04-26

还有5000没有退呢，着急用，麻烦在催催吧，谢谢了

有赞-188 · 2016-04-28

您好，再帮您进行沟通哦，请您耐心等待～

义乌市旅浩服饰有限公司 · 2016-04-28

好的，谢谢

义乌市旅浩服饰有限公司 · 2016-04-30

消费者保证金5000元，处理时间太长啦，这样办事效率怎么能让其他商家放心把钱放在里面，一个月了一直都在处理中，纠结！
维权的订单还是15年的！

今年已经没有销售记录了！

麻烦看到信息，通知财务小伙伴处理快点吧！

有赞-188 · 2016-04-30

抱歉给您带来的不便，再帮您联系催促一下，请您耐心等待～

消费者保证金，退款推一个月都还在处理?