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到店自提的订单迟迟不提货可以选择退款吗?

趣优家 2016-04-30 529 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
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亲,到店自提的订单迟迟不提货可以选择退款吗?

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    您好,1.如果钱是付到有赞的的话(支付方式为银行卡和微信支付-有赞代销),您进入到订单详情页里面,把鼠标移动到小计下面数字的下面,会有个主动退款; 2.如果钱是付到微信商户平台的话(支付方式为微信支付-自有),到商户平台里面找到这笔订单进行退款处理。

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