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提示有订单,但是订单没发货按钮??

吉米果园 2016-04-29 231 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 吉米果园
微信公众号: JimyFruit
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提示有订单,但是订单没发货按钮??
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    您好,看一下是不是送礼订单,送礼订单必须买家主动分享并被领取,店主才能在店铺后台看到地址并有发货按钮可发货,送礼订单若无人领取请勿私下发货。订单没有在店铺后台进行过发货操作是无法完结的,钱无法结算。 建议: 1、商家主动联系买家,让买家从商品详情页右上角【我的记录】去找到礼单分享出去并领取填写收货信息,有了发货按钮再发货。 2、如果联系不到买家或买家不愿意分享领取,商家可在送礼详情页直接操作【在线退款】退款给买家。https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1

      有赞-云栖   黄金   2016-04-29 | 只看该作者
      以上回复是正确的,感谢拍档小伙伴的协助~

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