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› 日常使用问题归档»联系卖家的链接在哪里找到，我想在公众号菜单栏设置联系客服

联系卖家的链接在哪里找到，我想在公众号菜单栏设置联系客服

养生对话 2016-04-29 240 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： AL女神日记
微信公众号： ALYDLB
公众号昵称： AL女神日记
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
今天看到罗辑思维的公众号下面有一个在线客服，可以直接跳转到联系卖家的在线客服对话框，请问是如何设置的呢？这个联系卖家的链接在哪里找到呢？我想在公众号菜单栏设置联系客服
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-29 | 只看该作者
    您好，您可以使用安卓版手机，点击自己店铺的商品页面，点击联系卖家，进入了解窗口界面。点击右上角，出现复制链接。就可以获取这个链接，设置到自定义菜单～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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      养生对话 楼 青铜   2016-04-29 | 只看该作者
      苹果手机试了，不行，是只有安卓手机才可以么？
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        养生对话 楼 青铜   2016-04-29 | 只看该作者
        赞赞－京京 发表于 2016-4-28 21:39
        您好，您可以使用安卓版手机，点击自己店铺的商品页面，点击联系卖家，进入了解窗口界面。点击右上角，出现 ...


        我试了，安卓手机可以，但是会显示商品链接，怎么去掉呢？
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          赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-04-30 | 只看该作者
          养生对话 发表于 2016/4/29 下午10:23:21 我试了，安卓手机可以，但是会显示商品链接，怎么去掉呢？

          亲，建议创建一个测试的商品，通过测试商品获取这个链接，然后在后台把测试的商品删除即可喔～
          提问请先戳这儿——》［搜索］
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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