有的手机为什么打开我的商城就加载不上页面呢？

有部分客户反应他们关注了我的商城后，进入首页，页面是一片空白，根本加载不上，了解到他们用的是4G网，但是他们在用淘宝都是没有问题的，就是点我们的商城就加载不上，这样客户的体验很不好，一直加载不上，客户就会反感的，造成客户流失。现在知道的手机型号有oppo R7，请问一下，这块加载不上首页，主要和什么有关系，请支招，我应该怎么处理。

您好，因为是通过微信进入的，需要跳转加载两次的，所以会开始有空白。然后进入页面进行加载喔。建议买家在网络环境比较流畅的情况下打开使用喔～