无法预览 无法群发

您好，位想群发图文信息，但是试了很多次，收不到预览，直接群发的 发送也显示是0，没发现任何有关群发失败的提示或者错误代码。在社区看了一圈以后，也试着把图片全部从新添加了一次，发现不行；又把微信账号从新授权了一次，发现还是不行，实在没办法了，很着急。

您好，经微信端反馈，您的群发失效，原因是图片格式有问题
处理方案：
换一张图片来群发（如果是图文需要更换封面图） ** （特别要注意格式，图片格式为webp的无法处理，如果您是从其他网站拷贝的图片，建议使用Photoshop等工具导出成jpg文件再试试）

因为目前设计问题，群发预览时遇到的一些问题可能无法直接看到，建议您从粉丝中挑选2个认识的人来做群发测试，这样可以看到群发出去的效果，如果群发失败，任务会有详细的错误代码提示～

有赞-云栖 发表于 2016-4-28 10:50
您好，经微信端反馈，您的群发失效，原因是图片格式有问题
处理方案：
换一张图片来群发（如果是图文需要更 ...

问题已解决 非常谢谢您

喻家兔头 发表于 2016/4/28 下午12:56:34 问题已解决 非常谢谢您

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～