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微小店客服咨询»买的面膜怎么还不发货

买的面膜怎么还不发货

欣奕除疤官方旗舰店 2016-04-28 105 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 欣奕除疤-陈佳佳
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买的面膜怎么还不发货
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    有赞-云栖   黄金   2016-04-28 | 只看该作者
    您好,抱歉给您带来的不好的体验~
    目前供货商正常是72小时发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货,您可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

      糖果色 青铜   2016-04-30 | 只看该作者
      到底什么时候能发货

        有赞-云栖   黄金   2016-04-30 | 只看该作者
        您好,抱歉给您带来的不好的体验,针对这类情况我们也一直在想办法进行改进,也出台了对应的处罚措施。建议买家订单申请退款,您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

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