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日常使用问题归档»送礼订单,已经被领取并做了发货。为什么还是显示未发货呢

送礼订单,已经被领取并做了发货。为什么还是显示未发货呢

A-PLAN 2016-04-27 194 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 黄氏兄弟农场
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
感谢各位大侠!
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    有赞-行雷   铂金   2016-04-27 | 只看该作者
    您好,订单编号请提供下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      A-PLAN 青铜   2016-04-28 | 只看该作者
      E20160413231213026282662

        A-PLAN 青铜   2016-04-28 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2016-4-27 15:00
        您好,订单编号请提供下。


                E20160413231213026282662

          有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-28 | 只看该作者
          送礼订单需要买家将链接分享之后,由领取人领取并填写收货地址,您的后台才会出现发货按钮,送礼订单有效期为15天,超过时间无法领取,并且商品数量为多少份,就需要领取多少次,如果您的店铺不适合送礼功能,建议您进行关闭:进入有赞pc后台-应用和营销-我要送礼-关闭,为了减少用户的资损,有赞协助您处理一次送礼订单哦,请亲按照以下格式发送邮件哦:
          请提供需要处理的订单编号,用户联系方法以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
          发送到service@qima-inc.com   
          我们协助处理时间为5-7个工作日,因为要统一批量操作,后期关注一下订单情况哦

          邮件标题:送礼订单处理
          邮件内容:
          1、店铺名:
          2、问题描述:
          3、社区帖子链接:
          4、整理好的需帮助处理的订单表格,以及凭证(比如:联系买家的聊天记录等)。

          提醒:我们只处理这一次,如后续再发生未填写收货地址就发货的,不再处理。请商家在开通送礼功能前务必了解规则。如果产品不太适合这个功能不建议开启

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