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日常使用问题归档»一个订单始终结算不了,麻烦看下

一个订单始终结算不了,麻烦看下

季小林 2016-04-27 126 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 527苹果
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你好,子订单显示交易完成,但始终无法结算,麻烦看下原因

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    您好,您说的这个情况因为是送礼订单,购买人另一份礼品没有被分享领取,导致您其实只完成了一半的交易,所以整个订单无法结算。目前因为已经超过15天了,所以无法再次分享领取,需要我们这边帮助您进行处理。您这边的另一份也发了吗?

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