修改名称问题

客服您好，我是店铺运营，请问能否再给一次改名字的机会？店铺名字起的草率，不能修改了，店铺已经是企业认证，想把中文名改成中英结合的，能否给个机会？谢谢！

您好，目前店铺名称只有一次自主修改机会，如您店铺不涉及以下情况，是无法再次修改的。
1、已注册商标，需要使用注册商标开店
2、店铺存在特殊符号导致乱码
3、希望与微信账号统一
请问您的店铺是否存在以上三种情况之一？

我的情况类似第三项，而且我有商标注册注册及转让手续，如果需要我可以提供。

请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com，会在3个工作日内回复处理：
1、企业营业执照
2、法人身份证正反面
3、店铺后台截图证明有管理权（以上材料，需加盖品牌方公司红色公章，并提供彩色扫描件，请勿打包上传）
邮件格式：
公司名称：XXX

名称已更改完毕名称已更改完毕名称已更改完毕名称已更改完毕

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好的哦～