分销订单已经确认收货，如果微小店买家要退货，流程如何操作

如题。
我是供货商，现在我通过微小店让分销商帮我散货。这里我有几个关于分销渠道退款退货的疑问需要确定一下：
1.买家通过微小店卖家的店铺下了单，分销商发货完成，在还没有收货之前，买家是否能够主动提出退款？还是只能等收到货物后提出退货？
2.买家通过微小店卖家的店铺下了单，分销商发货完成，买家已经收到货物但是没有确认收货，这个时候买家能够主动提出退货或者退款？
3.买家通过微小店卖家的店铺下了单，分销商发货完成，买家已经是收到货物并且确认收货，这个时候退货并且退款的维权是怎么样一个流程？

重点在，以上三个问题都涉及到了微小店卖家的佣金分配问题，我们知道，当买家确认收货了之后，佣金就自动打到了微小店卖家的账户上，如果这个时候买家再进行维权，关于微小店卖家那部分的佣金，是需要退回来还是需要分销商这边自己抵？

1、买家能申请退款
2、买家能申请退款
3、目前分销订单不支持售后维权
目前佣金都是交易完成之后才回进行结算，交易完成之前申请维权的情况，佣金系统会自动退回的。其次目前只能由供货商进行发货，分销商不支持发货，请您知悉～

有赞-188 发表于 2016-4-26 14:25
1、买家能申请退款
2、买家能申请退款
3、目前分销订单不支持售后维权

https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=375033&highlight=%E8%AE%A2%E5%8D%95%E7%BB%B4%E6%9D%83
但是就这个帖子来看，是可以的哦，客户是可以申请维权的，然后分销商和经销商都是按比例退款的。

有赞-188 发表于 2016-4-26 14:25
1、买家能申请退款
2、买家能申请退款
3、目前分销订单不支持售后维权

刚才这个可能是卖家已经发货但是买家收到货之后不满意，申请退款而不退货，还没有确认收货的。
我的理解可能有点问题刚才。
那就是如果买家确认收到货了之后，分销订单就不能够发起维权了是吗？

您好，因为目前分销订单不支持售后维权，所以当买家点击确认收货或者时间到了交易完成之后就无法申请维权了呢～