你好，我买了一只口红，现在退货，没有卖家

你好，我买了一只口红，现在退货，没有卖家姓名和电话怎么办

您好，您可以在订单中申请退货退款，等待商家确认提供退货地址就可以了。

我把货给他邮回去，没他的电话和姓名，他怎么收货啊？

您好，您申请退货退款，商家同意退货退款或者超时未处理系统会给您提供地址的，等您收到退货地址再退。

运费谁承担，

泓霏 发表于 2016/4/24 下午4:25:16 运费谁承担，

您好，谁责任谁承担运费。