客户下单成功后，自动关注公众号的条件和存在的问题

        关于如何实现客户下单成功后，自动关注商户自己的公众号。这个问题可以通过如下链接来实现：
https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=47154
简单来说就是将自身的店铺设置中的支付形式设定为微信支付--自有，当然前提是要满足其中的条件。

通过多次尝试，在配置成功后，客户选定商品下单成功后，确实可以实现让商户自动关注微信公众号（但有个小前提），上图说明：

图片下方默认关注是开启的，但如果客户特意不勾选的话，也就不会关注了。

但问题在于：
对于拼团活动，参与拼团的客户成功下单后，却没有实现默认自动关注公众号这个功能，并且连公众号都不在最后的交易详情页中显示，如下图：


也就是对于一个开启拼团的商品来说，选择拼团购买的话则无法实现成功下单后的自动关注，但如果选择单独购买（同一商品部拼团）则可以实现默认自动关注功能。
请问这是有赞的功能还未完善吗？还是说是有赞系统的bug 或是 我们商户需要再做什么设置？   
等你们的回复，谢谢。

BR

您好，感谢您的反馈。为处理拼团商品的交易问题，更便捷的角度考虑，商家使用的是微信支付－自有方式，拼团活动商品，买家下单时，选择微信支付，走的是微信支付－代销渠道，交易金额是在有赞商家后台进行管理。所以订单支付成功以后，不会出现关注入口哦。

认证服务号绑定的店铺，可以到商家版电脑端，商家后台，设置－店铺设置－通用设置开启仅限粉丝购买。但这个设置是对店铺所有商品生效的哦。

另外，您也可以通过别的功能吸引买家关注您：
1、商家可以设置“快速关注”，买家通过商品详情顶部导航“关注”，可以关注微信公众号；2、商品详情页设置公众号二维码可以进行识别关注；3、商品发货包装印上微信公众号二维码

有赞-云栖 发表于 2016-4-24 10:27
您好，感谢您的反馈。为处理拼团商品的交易问题，更便捷的角度考虑，商家使用的是微信支付－自有方式，拼团 ...

非常感谢你的答复和建议。
也就是对于目前的拼团商品，即使我们商家是设置的微信支付－自有模式，但实际走的还是微信支付－代销渠道。能否描述下有赞做如此操作的详细原因呢？  毕竟在拼团时如果也是走微信支付－自有渠道的话，就能为商家自己的公众号吸引更多的粉丝，这也是我们选择微信支付－自有模式的原因之一。谢谢。

您好，为了保证参与活动客户的利益，微信支付自有：买家支付资金后，会到财付通或商户平台的后台，如果店铺没有足够余额，客户的维权问题无法得到保障，希望亲能理解～

有赞-云栖 发表于 2016-4-24 11:57
您好，为了保证参与活动客户的利益，微信支付自有：买家支付资金后，会到财付通或商户平台的后台，如果店铺 ...

谢谢你的解释说明。
看来这个问题在当下是不能通过设置来解决了，这可能是有赞后台代码处理上的逻辑问题。
对于拼团商品，有赞选择强制微信支付-代销的行为，从大局上来说是合理的；这个问题上一共有四个角色，1.微信支付-代销；2.微信支付-自有；3.有赞公众号；4.商户公众号；

逻辑关系：
A， 如果店铺设置选择微信支付-代销，那么不管客户是如何下单（拼单或单独下单），最终都应该默认关注的是有赞公众号；
B， 如果店铺设置选择微信支付-自有，那么不管客户是如何下单（拼单或单独下单），最终都应该默认关注的是商户公众号；

至于在支付形式上，我赞同有赞对于拼单商品默认采取微信支付-代销的方式，但不应该将默认关注对象改成有赞公众号。如果这种行为不是有赞后台有意为之的话，那么这就是相关代码开发者在设计时逻辑上出现了问题。谢谢

您好，您的问题已经明白，目前是没有问题的呢。
1. 出于保障买家权益的考虑，多人拼团仅支持代销的支付方式；所有货款均先划入有赞商家店铺余额账户，再向商家提供相应的货款结算；
2. 默认关注结算的公众号，是微信公众号的规则；所以自有会默认关注商家的公众号，代销会默认关注有赞的公众号，微信支付 - 代销，是由有赞向商家（无论是否有微信公众号）提供的微信支付功能，所有货款均先划入有赞商家店铺余额账户，再向商家提供相应的货款结算。

您的建议已反馈给相关产品，后续会关注反馈量，但目前暂不优化哦～

有赞-云栖 发表于 2016-4-25 12:26
您好，您的问题已经明白，目前是没有问题的呢。
1. 出于保障买家权益的考虑，多人拼团仅支持代销的支付方式 ...

好的，谢谢

jeson_lu 发表于 2016/4/25 下午2:40:50 好的，谢谢

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～