你好美女！我客户今天收到在果乐多微店订的

你好美女！我客户今天收到在果乐多微店订的血橙，实物是普通的橙子，而且都是坏的不能吃。上面留的电话打通了他让明天找客服，他说他解决不了！我很是着急，从下单到收到货都六天了！

之前加你们那个有赞小西瓜的电话是空号！

我有点着急耶！明天就第七天了！货款就自动转账了啊！

您好，请您提供下订单号（E2016开头），我们核实下。

拜托看到请及时回复我好吗

好的！等我

您好，如果订单还未结算，且商家未处理，也请您先申请退货退款，等待商家处理。如商家拒绝处理，您可以申请有赞人工介入哦。

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帮忙查一下！我这边让我的客户申请退货！谢谢你

您好，您的这个订单供货商是18号发货，订单结算时间是在25号14点50分，只要在此时间之前申请退款就可以了。

刚已申请退货，客户不太会操作，你能查出来退货成功了吗？