急急急 卖家虚假发货

商家虚假发货 第五天了 没有任何物流消息 联系不到卖家 电话不接 客服不理 QQ微信不搭理 我已经无奈了 之前申请过退款 后来想再等等吧就取消了退款 现在不能再次发起退款了 马上就要自动确认收货了 买家还催的急 咋办 咋办  希望客服可以介入处理一下 谢谢

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您好，您的订单您好，订单：E20160418161237048235166，卖家已安排发货（韵达快运运单号：1202118245605），最新快递信息显示：2016-04-24 02:55:39 [在途] 到达：福建晋江分拨中心 发往：河北石家庄分拨中心。包裹已在配送途中，请您耐心等待，感谢您的支持