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日常使用问题归档»如果有有赞里设置 了QQ客服,那原来的有赞客服桌面版还能用吗

如果有有赞里设置 了QQ客服,那原来的有赞客服桌面版还能用吗

客服主任 2016-04-20 260 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
如果有有赞里设置 了QQ客服,那原来的有赞客服桌面版还能同时使用吗?客服QQ的回复是否可以在有赞后台查看到回复信息,以及在QQ客服的同时查看订单信息等 !
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    第一个问题:可以。
    第二个问题:不可以。
    第三个问题:不可以。

      您好,可以同时使用,因为qq客服的咨询是亲自己设置的qq,自己设置的qq可以收到消息。有赞的多客服无法统一接收到qq客服消息。两者是不同的喔。有赞多客服详情了解https://bbs.youzan.com/forum.php ... amp;extra=page%3D16
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