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日常使用问题归档»货品没货 按错了 标注退货 怎么办

货品没货 按错了 标注退货 怎么办

JackBear 2016-04-20 232 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: JackBear杰克熊品牌童装
微信公众号: jackbear-fs
公众号昵称: JackBear杰克熊品牌童装
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  客户买了一件已经没有货了的衣服,然后我找不到退款就按了标注退货,现在应该怎么搞?客户那里说前没有钱退回

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    有赞-行雷   铂金   2016-04-20 | 只看该作者
    您好,根据截图来看,买家是使用微信支付-自有进行付款的,需要您进入微信商户平台进行退款操作。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

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