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日常使用问题归档»急求 请问客服只能一个人在线么 不能同事几个人在线么

急求 请问客服只能一个人在线么 不能同事几个人在线么

svlux 2016-04-19 544 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 萨福来
微信公众号: lux-sv
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请问客服只能一个人在线么 不能同时几个人在线么 谢谢
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    您好,可以几个人同时在线哒,建议您可参考http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D5多添加几个客服账号哦~
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      svlux 游客   2016-04-19 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-4-19 13:50
      您好,可以几个人同时在线哒,建议您可参考http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=17695&ext ...


      谢谢 不对啊 如果可以同时在线为什么我们内测时 两个高级管理员只能登一个 每次同时登录多客服客户端总会把另一个挤掉线 最后就只能一个人在线了 这是什么原因

        svlux 发表于 2016/4/19 下午4:04:53 谢谢 不对啊 如果可以同时在线为什么我们内测时 两个高级管理员只能登一个 每次同时登录多客服客户端总会把另一个挤掉线 最后就只能一个人在线了 这是什么原因

        您好,如果是使用同一个账号在多处登录会出现这个问题,不同的账号不会出现这个问题的呢,建议您可再尝试下~
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          svlux 游客   2016-04-20 | 只看该作者
          有赞-啊擦 发表于 2016-4-19 16:04
          您好,如果是使用同一个账号在多处登录会出现这个问题,不同的账号不会出现这个问题的呢,建议您可再尝试下 ...


          嗯好的 如果有问题后续继续咨询

            svlux 游客   2016-04-20 | 只看该作者
            有赞-啊擦 发表于 2016-4-19 16:04
            您好,如果是使用同一个账号在多处登录会出现这个问题,不同的账号不会出现这个问题的呢,建议您可再尝试下 ...


            不好意思 再问一下 一个店铺可以拥有好几个账号么 一个店铺不应该就对应一个账号么

              svlux 发表于 2016/4/20 下午5:36:29 不好意思 再问一下 一个店铺可以拥有好几个账号么 一个店铺不应该就对应一个账号么

              您好,微小店店铺只能有对应一个登录账号哦~ 但是一个账号下,可以有多个员工微小店哦~
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