为什么发消息给会员，会员收不到信息

您好，您是通过什么途径发送消息给会员的，请具体说明下。有赞的多客服系统是需要客户主动联系您才可以回复的。

通过有赞后台以对话的形式向会员发送消息，但是会员接受不到！

为什么删除我的帖子？

仟福粥城福仔 发表于 2016/4/21 上午2:10:36 为什么删除我的帖子？

您好，您的帖子有涉及隐私被屏蔽。关于您说的通过有赞后台向客户发送消息，请您说明下路径，是通过有赞手机客户端还是电脑端多客服向客户发送的消息。同时也请您确认下客户是否之前有联系过您，是通过公众号联系的还是商品页面点击联系卖家按钮联系的。如果是公众号联系，且联系超过48小时，受到微信限制您向客户发送消息是收不到的。