关于买家输入地址时，输入法界面的位置问题

求教大神，在购买商品时，设置好的弹出信息界面会出现在屏幕的下方，在输入信息时，输入法界面会正好挡住信息界面，对于那些中老年客户来说可能不太方便，因为他们需要隐藏输入法界面，然后再看下一行输入什么，输入完再隐藏界面，然后再输下一行，非常不方便，请问怎样才能将客户输入地址电话的信息栏挪到屏幕上方？以下是截图
                 

https://open.weixin.qq.com/conne ... 336#wechat_redirect
这个是链接地址

您好，转接给之前跟进过的同事，请亲耐心等待回复～

有赞-娜娜酱 发表于 2016-4-18 18:01
您好，转接给之前跟进过的同事，请亲耐心等待回复～

谢谢您~~~~~~~~~~~~~~

问题一：请您先提供一下您的手机型号，手机系统版本，微信版本，目前没有安卓机在身边，明天帮您确认一下是否所有安卓机都出现这样的情况哦
问题二：因为设置了要求留言，您可以在电脑端路径：有赞后台－商品－编辑商品，删除所有的要求留言即可～

有赞-188 发表于 2016-4-18 23:07
问题一：请您先提供一下您的手机型号，手机系统版本，微信版本，目前没有安卓机在身边，明天帮您确认一下是 ...

您好，我的机型是魅族MX4，系统是安卓5.1，微信是6.3.15
另外我并不是要删除留言信息，我是希望留言信息能够在屏幕上方弹出，这样就不会被输入法挡住了

您好，是这样的您设置的要求留言其实是和我们下单支付时的收货地址相重合了呢，所以建议您先删除对应的要求留言哦，其次您的这个情况帮您进行反馈看看是否能进行优化哦～

您好，这个情况技术GG联系确认过这个是微信浏览器内核的BUG，微信方面反馈会在下个月初进行修复的呢～