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› 日常使用问题归档»退款金额错误

退款金额错误

ben12376 2016-04-16 389 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 万志创友会
公众号昵称： 万志创友会
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容


支付金额为12600元；



退款金额为11340元；

what 少了1260元？
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    有赞-大糯米   游客   2016-04-16 | 只看该作者
    您好，这个是客户自己申请的金额，您可以点击您截图1中维权结算进入看到。如您现在需要继续退款剩余的1260元，您可以进入订单详情，在订单金额下方有主动退款按钮。
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      花荣 楼 游客   2016-04-16 | 只看该作者
      有赞-大糯米 发表于 2016-4-16 15:06
      您好，这个是客户自己申请的金额，您可以点击您截图1中维权结算进入看到。如您现在需要继续退款剩余的1260 ...


      是的 的确是这个样纸的，买家没有申请全额退款 啧啧
      蝶恋集团全渠道架构负责人；雀之恋旗袍有赞运营；微信号15651342078，暗号：有赞社区
      赞 ···
        有赞-大糯米   游客   2016-04-16 | 只看该作者
        好的
        赞 ···
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