微信支付-自有 订单号跟有赞订单号对应关系

微信支付-自有 订单号跟有赞订单号的对应关系是怎么样的？比如某用户申请退款，系统提示去微信商户平台处理，可是商户平台的订单号跟有赞的订单号貌似是不一致的，这个怎么破？

您好，在有赞电脑版后台，点开订单详情，左上角更多，会有外部订单号，通过个订单去商户平台查找。如果是批量自有订单退款，可参考以下方法：
1、点击，“下载需退款订单”保存至你的本地电脑；
2、登录财付通商家／微信商户平台，提交“批量退款”申请，并上传刚刚下载的CSV文件；
3、请确保财付通商家／微信商户平台后台显示，批量退款申请已提交成功；
4、点击“上传已处理订单”，选择已退款订单的CSV文件，系统将自动标记退款。