求助客服，无法登录网页版订单系统，多谢！

客服，你好，从昨天开始碰到一个大BUG，无法登录网页版查看已经下好的订单
输入正确的手机号和登录密码后，系统始终提示“输入格式不正确”，不知道是什么情况
希望能帮忙解决一下，多谢！

您好，看下是不是哟空格哦～另外您可以找回密码试一下哦～

有赞-蕴蕴 发表于 2016-4-14 19:47
您好，看下是不是哟空格哦～另外您可以找回密码试一下哦～

你好，蕴蕴，肯定不是空格的原因，在输入账号和密码时没有用过空格。尝试了找回密码，还是一样提示格式不正确。因为是有赞系统的BUG了，麻烦帮忙解决一下了，感谢

重新找回密码出现同样的问题

您好，您清理一下微信缓存，重启微信尝试，如果还是不行，请您在隐私信息中提供下您的账号密码，帮助确认哦～