有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»显示自动回复的信息

显示自动回复的信息

5900 2016-04-15 498 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 安满母婴微信商城
微信公众号: anman315
公众号昵称: 安满商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好  云栖

您好,不显示自动回复的问题,我刚测试过是正常的呢,您可以用电脑登陆QQ、微信进行截图的哦。如果也不行,也可以拍成小视频上传到网上,再发链接我们去看,都可以滴。

这是您的回复

这个问题  也许我们有误会;  这样吧  还是你来截图给我 以作表达:显示自动回复内容是正常的

谢谢
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-娜娜酱   黄金   2016-04-15 | 只看该作者
    您好,转接给之前跟进过的工作人员,请亲耐心等待回复~

      有赞-云栖   黄金   2016-04-15 | 只看该作者
      您好,目前桌版勾选显示自动回复的内容,在多客服接待用户中,会展示买家发送的,触发了自动回复的消息,但您后台设置的自动回复的内容,是不会展示出去的。可参考下图,签到已触发了自动回复,但多客服中只会展示买家发的内容,不会显示系统给它自动回复的内容~

        邵思铭 游客   2016-04-15 | 只看该作者
        有赞-云栖 发表于 2016-4-14 19:56
        您好,目前桌版勾选显示自动回复的内容,在多客服接待用户中,会展示买家发送的,触发了自动回复的消息,但 ...


        您好   云栖   

        1】我终于明白了   所谓的显示 自动回复内容   是指   关键词    谢谢  我明白了    但这个轮回 我感到很累;

        2】 第二个问题: 【问:  另外板块的话题: 销售员功能里   好像有个改进: 销售员在自己的账号下购买商品,可以得到佣金了是吧?答:销售员可以点自己的推广方式进行绑定,下单之后,也会有佣金滴~  又问:这个功能是最近改进的吧?之前我测试 是  销售员进入自己链接购买 是不能得佣金的  又答:销售员的功能之前就是有的呢,并不是最近改的。可能是当时销售员的并没有建立好绑定关系,所以没有得到佣金了。】

        我现在想知道:A分享给B,B在购买之前,B也申请成为销售员, 此时B再购买商品,  还存在佣金吗?  佣金是谁的?

          有赞-云栖   黄金   2016-04-15 | 只看该作者
          5900 发表于 2016/4/15 下午3:14:06
          我现在想知道:A分享给B,B在购买之前,B也申请成为销售员, 此时B再购买商品,  还存在佣金吗?  佣金是谁的?

          您好,销售员自己购买可获得佣金的功能是一直都有的呢,但有个前提条件,商家需在销售员购买权限开启才行呢。按您的举例来说明,如果销售员有效期为长期,A分享给B,B与A建立了绑定关系,B加入了销售员,再购买商品,会有两种情况,1、如果B没有与点过自己或别人的推广式,没有与其他人建立绑定关系,B购买是会计入A的佣金。2、如果B点了自己的推广方式,与自己建立了绑定关系,B购买佣金会计算给自己。总结来说,购买者下单时,与哪位销售员建立绑定关系,佣金就是哪个销售滴~

            邵思铭 游客   2016-04-16 | 只看该作者
            有赞-云栖 发表于 2016-4-15 15:14
            您好,销售员自己购买可获得佣金的功能是一直都有的呢,但有个前提条件,商家需在销售员购买权限开启才行呢 ...


            谢谢  我听懂了;  我知道   当初 为什么 销售员自己在自己的账号下 购买 为什么没有佣金了!

            你们的设计逻辑是:佣金跟随链接跑;  并不是跟随账号跑;  成为销售员,分享链接出去,自己点击这个分享的链接 意味着 自己与自己绑定,即自己买自己得佣金;   如果不分享,仅在自己账号下购买,很可能会谁都得不到佣金的情况;

            天机不可泄露;  雪藏;

            我说的对吧?

              有赞-云栖   黄金   2016-04-16 | 只看该作者
              您好,可以按您的想法理解哦。但请注意推广方式有链接、二维码的形式哦,详见:https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=203931

                邵思铭 游客   2016-04-17 | 只看该作者
                您好  之前的问题 都清晰了 谢谢     

                顺道问个问题:   有赞后台绑定微信公众号后,   在有赞后台的标签及标签的管理  能否同步到  微信后台?    有技术壁垒吗?

                  有赞-云栖   黄金   2016-04-17 | 只看该作者
                  5900 发表于 2016/4/16 下午6:21:29 您好  之前的问题 都清晰了 谢谢     

                  顺道问个问题:   有赞后台绑定微信公众号后,   在有赞后台的标签及标签的管理  能否同步到  微信后台?    有技术壁垒吗?

                  您好,标签无法同步过来呢,需要在有赞后台重新创建滴~

                    1跳至
                    复制链接
                    新浪微博
                    QQ空间
                    微信扫码
                    • 回复

                    • 评分

                    客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                    复制成功