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日常使用问题归档»修改店铺管理员列表中“添加人”列为“创建者”的手机号

修改店铺管理员列表中“添加人”列为“创建者”的手机号

7090 2016-04-14 1429 浏览 17 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 田觅觅
微信公众号: tianmimi7090
公众号昵称: 田觅觅
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因为店铺管理员列表中“添加人”列为“创建者”的手机号所有者已离职,现在需要变更为公司不变的手机号。
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    有赞-云栖   黄金   2016-04-14 | 只看该作者
    您好,可以将新手机设为高级管理员。接下来用新的账号登陆店铺,进入管理员设置,把老的账号删除掉,有可能新的管理员,添加人仍会显示创建者手机号,但没有什么影响的哦~
    处理路径:有赞PC后台右上角设置--店铺设置—店铺管理员。有赞商家版APP—店铺管理—店铺管理员

      7090 青铜   2016-04-14 | 只看该作者
      有赞-云栖 发表于 2016-4-14 13:15
      您好,可以将新手机设为高级管理员。接下来用新的账号登陆店铺,进入管理员设置,把老的账号删除掉,有可能 ...


      我们想变更“创建者”的,是不能删除的。

        有赞-云栖   黄金   2016-04-14 | 只看该作者
        您好,无法直接变更不了,可以按以上方法删除,如果您看不到,页面截图发送到service@qima-inc.com,我们关注一下原因~

          7090 青铜   2016-04-14 | 只看该作者
          有赞-云栖 发表于 2016-4-14 14:05
          您好,无法直接变更不了,可以按以上方法删除,如果您看不到,页面截图发送到service@qima-inc.com,我们关 ...


          已经发出邮件了,坐等处理后回复。

            有赞-云栖   黄金   2016-04-14 | 只看该作者
            您好,您登陆的是哪个账号,报手机号后四位即可~

              7090 青铜   2016-04-14 | 只看该作者
              有赞-云栖 发表于 2016-4-14 14:23
              您好,您登陆的是哪个账号,报手机号后四位即可~


              如果不能换账号的话,可以修改之前创建者账号的联系手机号吗?因为找回密创建者账号的密码时,接收短信验证码的手机号是创建者的,我们没法收到短信,不能改密码了。登录账号后四位:8725

                有赞-云栖   黄金   2016-04-14 | 只看该作者
                您好,您用创建者账号登陆,是无法删除自己的,您需要用新添加的管理员账号登陆,就能看到删除创建者入口了。另外,如果您要更换绑定手机,

                您好!请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理:
                1.企业营业执照;(个人认证无需提供)
                2.法人身份证正反面(以上材料,需原件拍摄,复印件需加盖公司红色公章,请勿打包上传)
                3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限
                请按以下邮件格式说明问题:
                公司名称:XXX
                店铺名称:XXX
                所遇问题:修改绑定手机
                手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX。
                注:请确保您在提交新号码的时候,此手机号码已经是店铺后台高级管理员哦。
                感谢您对有赞支持,祝您工作生活愉快!

                  7090 青铜   2016-04-14 | 只看该作者
                  有赞-云栖 发表于 2016-4-14 14:55
                  您好,您用创建者账号登陆,是无法删除自己的,您需要用新添加的管理员账号登陆,就能看到删除创建者入口了 ...


                  已经发过邮件了

                    有赞-云栖   黄金   2016-04-14 | 只看该作者
                    您好,发送的资料与认证的信息不符合哦~

                      7090 青铜   2016-04-14 | 只看该作者
                      有赞-云栖 发表于 2016-4-14 14:59
                      您好,发送的资料与认证的信息不符合哦~


                      已经发出新邮件包含资料不符的证明文件

                        12跳至
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