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日常使用问题归档»关于会员等级和收银台

关于会员等级和收银台

绿妞杨杨 2016-04-13 887 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 绿妞上门美车
微信公众号: luguangnami
公众号昵称: 绿光的绿妞
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好,是这样的,我设置了会员等级消费满0.1元后,自动升级为VIP会员,然后在收银台付了0.2元,发现没有自动升级为VIP会员。请问是不是要在商场里下单才会自动升级而在收银台付款是不会自动升级的?
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    您好,请提供这个收银台下单的订单的订单编号,帮亲核查一下~
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      绿妞杨杨 青铜   2016-04-14 | 只看该作者
      赞赞-京京 发表于 2016-4-13 14:48
      您好,请提供这个收银台下单的订单的订单编号,帮亲核查一下~


              E20160413132714002880366


        亲,根据这个订单编号核查到这个会员的名称是colin-科,目前也已经是亲店铺的vip会员。基本消息筛选中找到这个粉丝,然后点击进入可以查看到喔~
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          绿妞杨杨 青铜   2016-04-14 | 只看该作者
          赞赞-京京 发表于 2016-4-14 10:51
          亲,根据这个订单编号核查到这个会员的名称是colin-科,目前也已经是亲店铺的vip会员。基本消息筛选中找到 ...


          噢,我上面写错了,购买超过0.1元的是升级为“旗舰会员”,colin-在收银台付了0.3元,但是还是原来的”VIP会员“而没有自动升级为“旗舰会员“。所以想问下,收银台付款的是不是不会自动升级会员等级?

            绿妞杨杨 发表于 2016/4/14 下午1:36:57 噢,我上面写错了,购买超过0.1元的是升级为“旗舰会员”,colin-在收银台付了0.3元,但是还是原来的”VIP会员“而没有自动升级为“旗舰会员“。所以想问下,收银台付款的是不是不会自动升级会员等级?

            亲,好的,帮亲提交技术核查一下看看,之后有结果,第一时间回复亲,耐心等待一下~
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              亲,抱歉久等了,目前这个问题已经确认了,这个是根据会员卡的等级值的。会员卡按等级来升。打个比方,你设置了一个等级为1的,支付了0.1元升级为旗舰,有设置了一个等级为2的,支付0.5元升级为vip。当你付款为0.5元。他就自动跳过旗舰,升级为VIP了了。目前您的vip的等级值设置的比旗舰的高,所以就是生效vip的喔~
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