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› 日常使用问题归档»顾客完成订单后，不能联系

顾客完成订单后，不能联系

永远跟着党走 2016-04-13 311 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 一颗土蛋
微信公众号： eggdreams
公众号昵称： 一颗土蛋
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
为何顾客完成订单后，我们无法与顾客取得联系呢？有时候需要主动说明下发货情况的
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-04-13 | 只看该作者
    您好，可能是该买家未关注您的公众号哦，建议您可通过买家填写的收货联系方式联系买家哦～
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      永远跟着党走 楼 游客   2016-04-13 | 只看该作者
      当然是关注了的。但是今天又好了……
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        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-04-14 | 只看该作者
        如粉丝与公众号超过48小时未进行互动，也是无法发送消息的哦～后续如有问题，您可发帖告知我们哦～感谢您的支持～
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