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日常使用问题归档»店铺使用微信自有支付结算,交易完成后,钱是直接到账吗?

店铺使用微信自有支付结算,交易完成后,钱是直接到账吗?

仟印仟象 2016-04-11 589 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺使用微信自有支付结算,交易完成后,钱是直接到账吗?
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    有赞-行雷   铂金   2016-04-11 | 只看该作者
    您好,若使用的是微信支付-自有,买家支付成功之后,钱款就直接进入微信商户后台了。
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      老李 青铜   2016-04-12 | 只看该作者
      谢谢,如果客户支付完成后,我并没有点击发货或客户没点击确认收货,钱款直接到账吗? 成立的话,假设客户付款了,然后我把微信商户余额提现了,客户后期申请退款会出现什么状况?

        有赞-行雷   铂金   2016-04-12 | 只看该作者
        仟印仟象 发表于 2016/4/11 下午4:59:00 谢谢,如果客户支付完成后,我并没有点击发货或客户没点击确认收货,钱款直接到账吗? 成立的话,假设客户付款了,然后我把微信商户余额提现了,客户后期申请退款会出现什么状况?

        您好,要分情况:1.店铺有缴纳消费保障保证金,当买家支付您发货后,钱款入账,您提现之后买家维权,店铺余额不足时,从保证金中扣除;2.店铺未缴纳消费保障保证金,但是加入了担保交易,买家支付,卖家发货后,若买家未申请退款的话,7天后交易完成,钱款入账。
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          老李 青铜   2016-04-12 | 只看该作者
          我想了解的情况是,既没保证金,也没有加入担保计划;使用自有微信支付,客户支付后,是否可以立即到账提现?如果提现,那后面客户申请退款会如何?客户维权渠道在哪? 麻烦详解。

            有赞-行雷   铂金   2016-04-12 | 只看该作者
            仟印仟象 发表于 2016/4/12 上午10:00:02 我想了解的情况是,既没保证金,也没有加入担保计划;使用自有微信支付,客户支付后,是否可以立即到账提现?如果提现,那后面客户申请退款会如何?客户维权渠道在哪? 麻烦详解。

            既没保证金,也没有加入担保计划;使用自有微信支付,客户支付后,钱款直接进入微信商户平台,如果提现,后续买家申请退款,需要您通过其他方式与买家协商处理,买家维权的途径是在您店铺的会员中心以及官方论坛。
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